Reguła zaangażowania i konsekwencji w perspektywie teorii socjologicznej

Abstract

Autor podjął się analizy reguły zaangażowania i konsekwencji na kanwie socjologicznej teorii interakcjonistycznej. Celem jest wypracowanie odejścia od intuicyjnego interpretowania zjawiska rytualnego postępowania, które pozornie dyktowane bywa komfortem i bezpieczeństwem życia jednostki społecznej. Posługując się metodą desk research, autor podkreśla rangę świadomego zarządzania mechanizmem zaangażowania, które w swym procesie zakłada zbalansowanie emocji, racjonalności i zaufania. Sekwencja zaangażowania i konsekwencji jest coraz klarowniej dostrzegalna w zachowaniach konsumenckich, relacjach społecznych i wyborach osobistych, ponieważ jednostka każdego dnia bywa stymulowana tysiącami bodźców o złożonej strukturze, której specyfiki nie może z wielu przyczyn rozłożyć na czynniki pierwsze. Istotnym motywem dla aktora społecznego są ograniczenia czasowe, ale także koszty finansowe i energetyczne. Jego wizja funkcjonowania w społeczeństwie informacyjnym zmierza w kierunku redukowania czynności, których realizacje musiałaby w jakikolwiek sposób koordynować i nadzorować. Jest to podyktowane chęcią przechylenia na swoją korzyść bilansu inwestycji czasu, energii i pieniędzy w stosunku do otrzymywanych z tego tytułu profitów. Konsekwencją tego stanu rzeczy pozostaje uwikłanie się w coraz większy zamach na suwerenność swoich działań i sukcesywne uzależnienia od podmiotów zewnętrznych. Wnioski z wielowarstwowej analizy sytuacji społecznych możliwe są do uzyskania tylko dzięki uwolnieniu się od skrępowania poruszania w sposób wertykalny w ramach jednej dziedziny. Chociaż dla autora naczelnym narzędziem umożliwiającym ukazanie mechanizmów wpływu pozostaje teoria socjologiczna, to jednak zjawisk i źródeł służących eksplikacji należy poszukiwać w kontekście biologicznym, psychologicznym, ekonomicznym i marketingowym. Dzięki temu można ukazać wielowarstwowe profity, daleko wykraczające poza indywidualne, egocentryczne korzyści. Podniesienie jakości i formy przekazywanych treści, kreatywność w reagowaniu na komunikaty drugiej strony, weryfikacja zastanych norm, ocena i modyfikacje kontroli społecznej są tylko przykładowymi z wielu profitów, wynikłych z rozumienia i etycznego stosowania reguły zaangażowania i konsekwencji. Kluczowym celem prawidłowego zarządzania mechanizmem zaangażowania wydaje się podniesienie poziomu relacji międzyludzkich do pułapu, w którym wszystkie zaabsorbowane w interakcję strony wykazują satysfakcję i ze spokojem konstruują plany budowy przyszłych kontaktów niezależnie od stopnia ich skomplikowania.

The author makes an attempt to analyze the rule of commitment and consistency on the basis of the sociological interactionism theory. The aim is to withdraw from the intuitive interpretation of the phenomenon of ritual behavior, which is seemingly dictated by comfort and security of life of a social individual. Using the desk research method the author emphasizes the significance of conscious management of the commitment mechanism which assumes balancing emotions, rationality and trust The sequence of commitment and consistency is more and more clearly observed in consumer behavior, social relations and personal choices, as each day individuals are stimulated by thousands of complex stimuli, whose specificity cannot be broken down into basic elements. Essential motives for a social actor include time limitations as well as financial costs and energy costs. Its vision of functioning in an information society is aimed at reducing activities whose performance would have to be somehow coordinated or supervised by the cor. It is determined by the desire to achieve a more favorable balance of the investment of time, energy and money, compared to the obtained profits. This situation leads to becoming entangled in an attempt at undercutting one’s sovereignty and successive dependence on external entities. The conclusions drawn from the multi-layer analysis of social situations are possible only if we free ourselves from the ties of vertical movement within one field of science. Although the author uses sociological theory as the main tool enabling him to reveal mechanisms of influence, the phenomena and sources of explications need to be sought in the biological, psychological, economic and marketing context. Thanks to this it is possible to show multi-layer profits, going far beyond individual, egocentric benefits. Improving the quality and form of the communicated content, creativity in reacting to communication of the other side, verification of current norms, assessment and modifications of social control, are only a few examples of many profits resulting from the understanding and ethical application of the rule of commitment and consistency. The key objective in proper management of the commitment mechanism is to increase the level of interpersonal relations to enable all parties involved in interaction to achieve satisfaction and to allow them to construct plans for future contacts, regardless of the degree of their complexity.