Ziętala, Grzegorz; Worowski, J.
(Izd-vo Voronezhskogo gosuniversiteta, 2010)
Aby potrafić prowadzić biznes z przedstawicielami innego narodu należy poznać jego "duszę" i zrozumieć ją. Wtedy można uniknąć "szoku kulturowego", a nasza działalność przyniesie zadowolenie i sukces z obu stron.